Què són les galetes (cookies)?
En anglès, el terme «cookie» significa galeta, però en l’àmbit de la navegació web, una «cookie» és una cosa completament diferent. Quan accedeix al nostre Lloc Web, en el navegador del seu dispositiu s’emmagatzema una petita quantitat de text que s’anomena «galeta» (cookie). Aquest text conté informació variada sobre la seva navegació, hàbits, preferències, personalitzacions de continguts, etc.
Existeixen altres tecnologies que funcionen de manera similar i que també s’usen per recopilar dades sobre la vostra activitat de navegació. Anomenarem «galetes» (cookies) a totes aquestes tecnologies en el seu conjunt.
Els usos concrets que fem d’aquestes tecnologies es descriuen en el present document.
Per a què s’utilitzen les galetes en aquesta web?
Les galetes són una part essencial de com funciona el Lloc Web. L’objectiu principal de les nostres galetes és millorar la vostra experiència en la navegació. Per exemple, per recordar les vostres preferències (idioma, país, etc.) durant la navegació i en futures visites. La informació recollida a les galetes ens permet, a més, millorar la web, adaptar-la als vostres interessos com a usuari, accelerar les cerques que realitzeu, etc.
En determinats casos, si hem obtingut el vostre previ consentiment informat, podrem utilitzar galetes per a altres usos, com per exemple per obtenir informació que ens permeti mostrar-vos publicitat basada en l’anàlisi dels vostres hàbits de navegació.
Per a què NO s’utilitzen les galetes en aquesta web?
En les galetes que utilitzem no s’emmagatzema informació sensible d’identificació personal com el vostre nom, adreça, la vostra contrasenya, etc.
Qui utilitza la informació emmagatzemada en les galetes?
La informació emmagatzemada a les galetes del nostre Lloc Web és utilitzada exclusivament per nosaltres, a excepció d’aquelles identificades més endavant com a «galeta de tercers» (third-party cookie), que són utilitzades i gestionades per entitats externes que ens proporcionen serveis que milloren l’experiència de l’usuari. Per exemple, les estadístiques que es recullen sobre el nombre de visites, el contingut que més agrada, etc. ho sol gestionar Google Analytics.
Com es pot evitar l’ús de galetes en aquest Lloc Web?
Si prefereix evitar l’ús de les galetes, pot REBUTJAR el seu ús o pot CONFIGURAR les que vol evitar i les que permet utilitzar (en aquest document li donem informació ampliada sobre cada tipus de galeta, la seva finalitat, destinatari, temporalitat, etc.).
Si les ha acceptat, no tornarem a preguntar-li llevat que esborri les galetes al seu dispositiu segons s’indica en l’apartat següent. Si vol revocar el consentiment haurà d’eliminar les galetes i tornar a configurar-les.
Com inhabilito i elimino la utilització de galetes?
Per restringir, bloquejar o esborrar les galetes d’aquest Lloc Web (i les usades per tercers) pot fer-ho, en qualsevol moment, modificant la configuració del seu navegador. Tingui en compte que aquesta configuració és diferent en cada navegador.
En els següents enllaços trobarà instruccions per habilitar o deshabilitar les galetes en els navegadors més comuns.
Quins tipus de galetes s’utilitzen en aquesta pàgina web?
Cada pàgina web utilitza les seves pròpies galetes. A la nostra web utilitzem les que s’indiquen a continuació:
SEGONS L’ENTITAT QUE LES GESTIONA
Galetes pròpies: Són aquelles que s’envien a l’equip terminal de l’Usuari des d’un equip o domini gestionat pel mateix editor i des del qual es presta el servei sol·licitat per l’Usuari.
Galetes de tercers: Són aquelles que s’envien a l’equip terminal de l’Usuari des d’un equip o domini que no és gestionat per l’editor, sinó per una altra entitat que tracta les dades obtingudes a través de les galetes. En el cas que les galetes siguin servides des d’un equip o domini gestionat pel mateix editor, però la informació que es reculli mitjançant aquestes sigui gestionada per un tercer, no poden ser considerades com a galetes pròpies si el tercer les utilitza per a les seves pròpies finalitats (per exemple, la millora dels serveis que presta o la prestació de serveis de caràcter publicitari a favor d’altres entitats).
SEGONS LA SEVA FINALITAT
Galetes tècniques: Són aquelles necessàries per a la navegació i el bon funcionament del nostre Lloc Web, com per exemple, controlar el trànsit i la comunicació de dades, identificar la sessió, accedir a parts d’accés restringit, realitzar la sol·licitud d’inscripció o participació en un esdeveniment, comptar visites a efectes de la facturació de llicències del programari amb què funciona el servei del Lloc Web, utilitzar elements de seguretat durant la navegació, emmagatzemar continguts per a la difusió de vídeos o so, habilitar continguts dinàmics (per exemple, animació de càrrega d’un text o imatge).
Galetes d’anàlisi: Permeten quantificar el nombre d’usuaris i així realitzar la mesura i anàlisi estadística de la utilització que fan els usuaris del Lloc Web.
Galetes de preferències o personalització: Són aquelles que permeten recordar informació perquè l’Usuari accedeixi al servei amb determinades característiques que poden diferenciar la seva experiència de la d’altres usuaris, com, per exemple, l’idioma, el nombre de resultats a mostrar quan l’Usuari realitza una cerca, l’aspecte o contingut del servei en funció del tipus de navegador a través del qual l’Usuari accedeix al servei o de la regió des de la qual accedeix al servei, etc.
SEGONS EL TERMINI DE TEMPS QUE ROMANEN ACTIVADES
Galetes de sessió: Són aquelles dissenyades per recollir i emmagatzemar dades mentre l’Usuari accedeix a una pàgina web. Se solen emprar per emmagatzemar informació que només interessa conservar per a la prestació del servei sol·licitat per l’Usuari en una sola ocasió (per exemple, una llista de productes adquirits) i desapareixen en acabar la sessió.
Galetes persistents: Són aquelles en què les dades segueixen emmagatzemades al terminal i poden ser accedides i tractades durant un període definit pel responsable de la galeta, i que pot anar d’uns minuts a diversos anys. Referent a això, s’ha de valorar específicament si és necessària la utilització de galetes persistents, ja que els riscos per a la privacitat podrien reduir-se mitjançant la utilització de galetes de sessió. En tot cas, quan s’instal·lin galetes persistents, es recomana reduir al mínim necessari la seva durada temporal atenent a la finalitat del seu ús. A aquests efectes, el Dictamen 4/2012 del GT29 va indicar que perquè una galeta pugui estar exempta del deure de consentiment informat, la seva caducitat ha d’estar relacionada amb la seva finalitat. Per això, és molt més probable que es considerin com a exceptuades les galetes de sessió que les persistents.